Договор оферты
ДОГОВОР НА РЕАЛИЗАЦИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОДУКТА
Индивидуальный предприниматель Юкин А. В. в лице Юкина Алексея Валерьевича, действующего на основании Свидетельства о государственно регистрации, с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://yukinsystem.ru/oferta, пользователь сайта в сети Интернет https://yukinsystem.ru и всех поддоменов этого доменного имени, заключили настоящий договор на реализацию информационного продукта о нижеследующем.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель – ИП Юкин Алексей Валерьевич, оказывающий услуги, описание которых указано на сайте.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Потребителем действий по внесению оплаты за оказание услуг по обучению на курсах. Акцепт оферты создает Договор оферты.
1.3. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на обучение на курсах, который заключается посредством акцепта Оферты на условиях, содержащихся в Оферте, включая все ее приложения.
1.4. Потребитель – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Потребителем.
1.5. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание услуг по обучению на курсах Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https:// yukinsystem.ru/oferta (далее по тексту - "Сайт").
1.6. Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в приобретении Услуг на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.7. В настоящем договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Видеокурс», «Информационный продукт»
Оказываемые Исполнителем Потребителям информационные услуги по предоставлению доступа к вебинарам, обучающим онлайн тренингам, информационным курсам, а также сопутствующие и/или самостоятельные услуги по реализации информационных материалов Исполнителя любым технически разрешенным способом (диски, рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.).
«Вебинар»
Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
«Информационный курс»
Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте.
«Исполнитель»
Индивидуальный предприниматель Юкин Алексей Валерьевич ИНН 623412016477, ОГРНИП 32362 34000 08212, адрес для корреспонденции: Российская Федерация, индекс 390000, г. Рязань, ул. 1 Бутырки, д.10, кв. 39. Если иное не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.
«Объект реализации»
Вебинар, информационный курс, обучающий онлайн тренинг и иные подобные выраженные в объективной форме обучающие материалы, реализуемые Исполнителем. Стоимость Объекта реализации указывается на Сайте.
«Потребитель»
Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.
«Сайт»
Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://yukinsystem.ru и всех поддоменов этого доменного имени.
«Стороны»
Исполнитель и Потребитель.
«Уведомление о заключении Договора»
Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Порядок заключения Договора
2.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://yukinsystem.ru/oferta, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях.
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Потребителем, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
2.3. Актуальная стоимость Объекта реализации указывается на странице конкретного объекта реализации. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг.
2.4. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:
2.4.1. выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта;
2.4.2. внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
2.4.3. установка ЗАКАЗЧИКОМ галочки в графе «Я согласен с условиями публичной оферты», а также последующим нажатием ЗАКАЗЧИКОМ кнопки «Продолжить»;
2.4.4. нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
2.4.5. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.
2.5. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.6. Если Потребитель оплатил Услуги и не сможет их принять, Потребитель обязан предупредить об этом Исполнителя, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.
2.7. В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
3. Предмет Договора
3.1 Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ информационно-обучающих услуг в виде предоставления доступа к материалам, размещенным на платформе AXL, а также послепродажной поддержки и онлайн-консультаций проводимых с использованием сети интернет Потребителя. С подробным описанием обучающих программ Потребитель может ознакомиться на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу course.yukinsystem.ru
4. Предоставление доступа к сайту и информационному продукту
4.1. После покупки Потребителю на е-маил, указанный в процессе оформления заказа, отправляются данные для входа на закрытый сайт.
4.2. Для получения информационного продукта Потребитель должен перейти по ссылке, содержащейся в письме, ввести выданный логин и пароль. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для доступа к сайту и просмотра информации.
4.3. В случае не использования доступа к сайту, в течении 2-х лет со дня покупки, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать бесплатного продления доступа. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.4 Техническая поддержка, ответы на вопросы, предоставляется в течение трех месяцев с момента покупки. Ответы предоставляются не позднее, чем в течение 24-х часов с момента подачи вопроса. Исключения по срокам ответа составляют выходные и праздничные дни, поддержка в эти дни не оказывается. Срок ответа может быть увеличен если требуются дополнительное время на разбор сайта проблемы и (или) сайта клиента.
4.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего обучению других пользователей или из-за передачи данных с сайта и доступа третьим лицам. Стоимость продукта, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.
4.6. Если материалы не открываются и/или не воспроизводятся на устройстве Потребителя и Потребитель не уточнил у ИСПОЛНИТЕЛЯ возможные варианты решения этой проблемы, услуги считаются оказанными надлежащим образом, возврат средств не производится.
4.6.1. Курс запускается на компьютерах под операционной системой Windows 7, Windows 8, Windows 10 и операционных системах семейства Mac Os X.
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. Передача Информационного курса осуществляется в течение 1 дня с момента заключения Договора посредством направления Потребителю в Уведомлении о заказе ссылки для доступа к Информационному курсу. С момента перехода Потребителя по ссылке обязательства Исполнителя по передаче Информационного курса считаются исполненными.
5.2. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для использования Информационного курса, с минимальными техническими характеристиками, указанными в Уведомлении о заключении Договора.
5.3. Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.
5.4. Результатом Услуг по обучению на курсах является самостоятельное изучение Потребителем представленных Исполнителем уроков.
5.5. Исполнитель не контролирует процесс изучения Заказчиком представленных уроков.
5.6. Потребитель несет риски использования ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.
5.7. Исполнитель вправе не направлять Потребителю Акт оказанных услуг, если от Потребителя не поступила соответствующего запроса о предоставлении, а также до момента оплаты Потребителем услуг, оказанных Исполнителем в соответствующем месяце.
5.8. Потребитель обязан подписать акт и направить второй экземпляр акта Исполнителю не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения, либо в тот же срок предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта.
5.9. В случае если Потребитель в сроки, установленные п. 5.8, не направит Исполнителю второй экземпляр акта, либо не предоставит мотивированный отказ от его подписания, считается, что акт подписан обеими сторонами, а Услуги оказаны в полном объеме и надлежащего качества.
6. Права на результаты интеллектуальной деятельности
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ Потребителю в процессе обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат ИСПОЛНИТЕЛЮ.
6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Потребитель не имеет права распространять аудио и видеоматериалы обучающих программ ИСПОЛНИТЕЛЯ. Распространение будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Ответственность сторон
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в обучающей программе ИСПОЛНИТЕЛЯ. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках любой обучающей программы ИСПОЛНИТЕЛЯ, осуществляются Потребителем на свой риск.
7.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Потребителя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
7.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Рязань.
9. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты. Возврат денежных средств
9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Потребителем Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Если, по истечении трех дней после исполнения Сторонами своих обязательств и окончания действия Оферты, у Сторон не появилось претензий и замечаний по оказанию Услуг, то Услуги считаются оказанными.
9.3. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Потребителем и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу через 7 календарных дней с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
9.5. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты.
9.6. Размер неустойки за невыполнение обязательств по данному Договору Исполнителем не превышает стоимости оказываемых Услуг по данному Договору.
9.7. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
9.8. Потребитель вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Потребителя уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Потребителю денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
9.9. Потребитель не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания.
9.10. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 9.8 Договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием:
9.10.1. фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);
9.10.2. даты заключения Договора (приобретения курса);
9.10.3. причин требований возврата.
9.11. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет (электронный кошелек или другой способ оплаты) Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.
9.12. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 9.11 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 9.11 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
9.12. В том случае, если Потребитель потребовал возврат средств за оплаченную им обучающую программу, то при возврате денежных средств доступ к этой обучающей программе блокируется.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
10.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны обязуется не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
12. Обработка персональных данных Потребителя
12.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа, Потребитель дает свое согласие на их обработку на условиях, указанных в политике обработки персональных данных.
12.2. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
13. Срок действия, изменение и прекращение Договора
13.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13.2. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://yukinsystem.ru/oferta Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.
13.3. Исполнитель не несет ответственности за результат использования оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель также не несет ответственности.
13.4. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему.
14. Адрес и реквизиты исполнителя
Индивидульный предприниматель Юкин А. В.
ОГРН 32362 34000 08212
Телефон: +7 (965) 713-03-09
E-mail: yukin.system@gmail.com
Юридический адрес: 390000, г.Рязань, ул. 1 Бутырки, д.10, кв. 39
